Términos y Condiciones Imedeen

Bienvenido a nuestra página web Imedeen UK (la Página Web Imedeen UK” o la “Página”). Imedeen UK Online (“Imedeen UK Online”, nosotros, “a nosotros” o “nuestro(a)” ofrece los servicios disponibles para usted en esta Página sujeto a los siguientes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”). Al acceder o usar esta Página, usted acepta y reconoce que ha leído, comprendido y acordado, sin limitación o calificación, obligarse a estos Términos y Condiciones. Tenga en cuenta que si visita uno de nuestras otras Páginas regionales, estará sujeto a los términos y condiciones aplicables a esa Página y le sugerimos que consulte dichos términos y condiciones.

1. Política de Confidencialidad

Le invitamos a que revise nuestra Política de Confidencialidad, la cual forma parte de estos Términos y Condiciones y rige su visita a la Página, de modo que usted pueda entender nuestras prácticas de confidencialidad.

2. Acerca de Imedeen UK Online

Ferrosan Limited es el proveedor de los productos y nuestra dirección es Ferrosan Ltd, 4th Floor, 20 York Buildings, London, WC2N 6JU.

3. Elegibilidad

Para ser elegible para comprar productos en esta Página y para celebrar y crear contratos en esta Página conforme a las leyes inglesas, usted debe: (a) registrarse en esta Página, y (b) ser el propietario de una Tarjeta débito/crédito válida.

4. Idioma

Este contrato se hará en inglés.

5. Precios

Todos los precios indicados para productos disponibles por medio de esta Página incluyen IVA (cuando sea el caso) a las tarifas actuales y no incluyen costos de entrega. El costo total de su orden es el precio de los productos ordenados y los costos de entrega que se indican en la Sección Entrega de esta Página.

6. Descripciones del Producto

Tendremos todo el cuidado razonable con el fin de garantizar que todos los detalles, descripciones, imágenes y precios de los productos que aparezcan en esta Página sean correctos en el momento de ingresar la respectiva información al sistema; sin embargo, en la medida que lo permita la ley aplicable, no garantizamos que las descripciones del producto, colores u otro contenido disponible en la Página sean exactos, completos, confiables, actuales ni libres de errores. Aún cuando en lo posible nos proponemos mantener esta Página actualizada, la información, incluidas las descripciones de producto que aparezcan en esta Página en un determinado momento pueden no siempre reflejar el producto exactamente en el momento de su orden. No podemos confirmar el precio de un producto sino hasta cuando su orden sea aceptada de acuerdo con nuestra política de aceptación de órdenes. Ver Sección 8 abajo.

7. Políticas de Compras

Los productos y servicios disponibles en esta Página, junto con muestras de los mismos que le ofrezcamos, son únicamente para uso personal. Usted no podrá vender ninguno de los productos o servicios o muestras de los mismos que compre o reciba de nosotros. Tenga en cuenta que las muestras están sujetas a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho, con o sin aviso, de cancelar o reducir la cantidad de las órdenes que consideremos, a nuestra exclusiva discreción, puedan resultar en violación de nuestros Términos y Condiciones.

8. Colocación y Aceptación de Órdenes

A usted se le guiará a través del proceso de colocación de orden por medio de una serie de instrucciones sencillas en la Página. Se le dará la oportunidad de revisar su orden propuesta y confirmarla o corregirla antes de la colocación definitiva de la misma. Usted pondrá su orden de solicitud de productos en la Página Web Imedeen UK haciendo clic en el botón Submit al final del proceso de orden on line.

Una vez coloque su orden le enviaremos un e-mail de acuse de recibo donde le daremos los detalles y el valor de su orden el cual ha sido debitado a su tarjeta crédito/débito. Esto no será una aceptación de orden de Imedeen UK Online.

Salvo que le informemos que no aceptamos su orden o que hemos cancelado su orden de acuerdo con la sección de Cancelación, nuestra aceptación de su orden y la formalización del contrato entre usted y nosotros tendrá lugar cuando le hayamos despachado los productos que usted haya ordenado. Para cancelar su orden una vez haya sido despachada, usted deberá seguir el procedimiento de Política de Devolución.

Si requiere una factura con IVA, contáctenos al 0870 188 8070.

Si requiere alguna información referente a su(s) orden(es), por favor póngase en contacto con Servicio al Cliente al siguiente número (abierto de 9am - 6pm, lunes a viernes, sábado 10am-4pm) 0870 188 8070 o al e-mail abbm@ferrosan.com.

Es posible que no aceptemos su orden si algún artículo ordenado está agotado, si no podemos obtener autorización de su pago, si sospechamos actividad fraudulenta o violación de estos Términos y Condiciones (incluida nuestra Política de Confidencialidad), o si identificamos un error en producto o en precio.

En caso de que no podamos dar trámite a su orden luego de haber acusado recibo de la misma, nos pondremos en contacto con usted por e-mail o por teléfono para informarle al respecto.

9. Pago

Su pago lo podrá hacer por cualquiera de los métodos que se indican en la sección de Pago de esta Página. Usted confirma que la tarjeta de crédito o débito que se utiliza es la suya.

Todos los tarjeta habientes de crédito/débito están sujetos a verificaciones de validación y autorización por parte de la entidad expedidora de la tarjeta. Si la entidad rechaza el pago o por alguna razón, no nos autoriza el pago, bien sea antes o posterior a un pago, no seremos responsables por demora o no entrega.

10. Título de Propiedad en los Productos

Nosotros conservaremos la propiedad legal de los productos hasta que usted haga el pago total y el mismo lo hayamos recibido. La propiedad legal de los productos se revertirá inmediatamente a nosotros en caso de que le reembolsemos a usted dicho pago.

11. Riesgo de Pérdida

El riesgo de pérdida en los productos pasará a usted en el momento de la entrega.

12. Entrega

La entrega de los productos la haremos de acuerdo con la opción de entrega que usted seleccione durante el proceso de la orden. Ver la Sección Entrega en la Página. Los tiempos de entrega cotizados son únicamente indicativos. Las órdenes podrán ser entregadas en una o más partes. No aceptamos ninguna responsabilidad por la demora en entregas que cause algún tercero.

13. Aceptación de los Productos

Una vez usted reciba los productos los deberá inspeccionar. Se considerará que usted ha aceptado los productos salvo que nos notifique ha cancelado la orden y/o que haya devuelto los productos de acuerdo con la Política y Procedimiento de Devoluciones. Si esto no se hace, no estaremos obligados a aceptar ningún rechazo posterior de los productos. Con ello no se afectarán sus derechos de ley.

En caso de que usted no reciba la orden completa según se indica en el e-mail de confirmación que le enviemos cuando recibamos la orden, le rogamos ponerse en contacto con Servicio al Cliente al siguiente número (abierto de 9am - 6pm, lunes a viernes, sábado 10am-4pm) 0870 188 8070 o al e-mail abbm@ferrosan.com.

14. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en la Página, incluidos, más no limitado a texto, gráficas, logos, iconos de botón, imágenes, clips de audio, recopilación de datos y software y la compilación de lo anterior (colectivamente, el “Contenido”) es de propiedad de Ferrosan Limited, nuestras filiales, socios o licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de la UE. Las marcas, logos y marcas de servicio que aparezcan en la Página (colectivamente las “Marcas”) son las marcas registradas y no registradas de Ferrosan Limited, nuestras filiales, licenciantes o socios en la UE y otros países y están protegidas por las leyes de marca internacionales y de la UE. Las demás Marcas que no sean de nuestra propiedad, de nuestras filiales, socios o licenciantes que aparezcan en la Página son de propiedad de sus respectivos propietarios quienes podrán o no podrán estar afiliados, relacionados o patrocinados por nosotros. Salvo según se indica en la licencia limitada en la Sección 10 siguiente, o según lo requiera alguna ley aplicable, ni el Contenido, ni las Marcas ni ninguna otra porción de la Página podrá ser utilizado, reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, accedido, modificado o de otra forma explotado, en todo o en parte, para ningún propósito sin nuestro previo consentimiento escrito.

15. Licencia Limitada

Le otorgamos a usted una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y hacer uso personal de la Página. Esta licencia limitada no incluye el derecho de: (i) enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcación para encerrar la Página o alguna porción de la misma, (ii) modificar o descargar la Página o su Contenido (salvo para ver el contenido que sea necesario); (iii) hacer uso de la Página o de su Contenido salvo para uso personal; (iv) crear algún trabajo derivado basado en la Página o en su Contenido; (v) obtener información de la cuenta en beneficio de otra parte; (vi) utilizar identificadores meta u otro “texto oculto” que utilice nuestro nombre o las Marcas; ni (vii) utilizar software de robots, arañas, reptantes o herramientas similares para la colección o extracción de datos, ni tomar ninguna otra acción que pueda imponer una carga irrazonable en nuestra infraestructura. También le otorgamos a usted una licencia limitada, revocable y no exclusiva para crear un hipervínculo de la página principal, únicamente para uso personal y no comercial. Una página que se vínculo a nuestra Página (i) podrá enlazarse, más no duplicar, el Contenido; (ii) no podrá implicar que endosamos dicha página web ni sus servicios o productos; (iii) no podrá tergiversar su relación con nosotros; (iv) no podrá incluir contenido que pueda interpretarse como de mal gusto, obsceno, ofensivo o controversial, y solo podrá incluir contenido que sea legal y apropiado para todas las edades; (v) no podrá mostrarnos a nosotros ni a nuestro productos o servicios de una manera falsa, engañosa o cuestionable, ni asociarnos con productos, servicios u opiniones no deseables; (vi) no podrá utilizar ninguna Marca sin nuestro permiso escrito expreso; y (vii) no podrá enlazarse a ninguna otra página que no sea la página principal. A nuestra exclusiva discreción, podremos solicitarle que elimine cualquier vínculo a la Página, y usted lo eliminará tan pronto reciba tal solicitud. Todo uso no autorizado de la Página por parte de usted terminará la licencia limitada que se indica en esta Sección 9 sin perjuicio de cualquier otro recurso que provea la ley aplicable.

16. Sus Obligaciones y Responsabilidades

Cuando usted acceda o haga uso de la Página usted deberá cumplir con estos Términos y Condiciones y con las advertencias o instrucciones especiales para acceso o uso que se publiquen en la Página. Usted deberá actuar siempre conforme a la ley, costumbre y de buena fe. Usted no podrá hacer ningún cambio o alteración a la Página ni a ninguna parte del Contenido o servicios que pueda aparecer en esta Página y no podrá vulnerar en modo alguno la integridad u operación de la Página. Sin limitar la naturaleza genera de ninguna otra disposición de estos Términos y Condiciones, en caso de que usted actúe con negligencia o incumpla intencionalmente cualquiera de las obligaciones estipuladas en estos Términos y Condiciones (incluida nuestra Política de Confidencialidad), usted será responsable por las pérdidas y daños y perjuicios que ello pueda ocasionar a Imedeen UK Online, nuestras filiales, socios o licenciantes.

17. Su Cuenta

Usted garantiza que la información que se le pide cuando se registra como cliente es verdadera, fiel y actual en todos los aspectos. Para el tratamiento de su información personal, ver nuestra Política de Confidencialidad.

Usted será responsable por garantizar que la información personal que nos suministre esté actualizada En caso de que haya cambios a esta información, le rogamos nos avise inmediatamente le rogamos ponerse en contacto con Servicio al Cliente al siguiente número (abierto de 9am - 6pm, lunes a viernes, sábado 10am-4pm) 0870 188 8070 o al e-mail abbm@ferrosan.com.

Alternativamente, usted puede actualizar su información en la página “mi cuenta”.

Usted será responsable por mantener la confidencialidad y contraseña de su cuenta y por tomar todas las medidas razonables con el fin de prevenir acceso no autorizado a su cuenta. Usted acuerda aceptar responsabilidad de todas las actividades que tengan lugar bajo su cuenta o contraseña. Si por algún motivo usted tiene alguna razón para creer que su contraseña ha sido conocida por alguien más o que se pueda utilizar de algún modo no autorizado por usted, debe ponerse inmediatamente en contacto con nosotros. Si olvida su contraseña se la restauraremos a solicitud suya y la enviaremos a la dirección e-mail que usted haya indicado cuando se registró.

Si usted desea cancelar su cuenta en cualquier momento le rogamos ponerse en contacto con Servicio al Cliente al siguiente número (abierto de 9am - 6pm, lunes a viernes, sábado 10am-4pm) 0870 188 8070 o al e-mail abbm@ferrosan.com.

Usted acuerda no hacerse pasar por ninguna persona o entidad ni utilizar un nombre falso o un nombre que no se le haya sido autorizado utilizar.

Nos reservamos el derecho de dar servicio y/o terminar cuentas sin previo aviso en caso de que usted viole estos Términos y Condiciones, o si decidimos, a nuestra exclusiva discreción que será en los mejores intereses de Imedeen UK Online.

18. Vínculos de Terceros

Nosotros no seremos responsables por el contenido de otras páginas vinculadas a o de nuestra Página. Los vínculos que se muestran en la Página son únicamente para conveniencia y no significan endoso de parte nuestra, nuestras filiales o socios respecto al contenido, producto, servicio o proveedor que se cita. Los enlaces que usted haga a otras páginas corren por su cuenta y riesgo. De ninguna manera seremos responsables por examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de otras páginas con enlaces a o de nuestra Página, ni asumimos ninguna responsabilidad por las acciones, contenido, productos o servicios de dichas páginas, incluidos, sin limitación, sus declaraciones de confidencialidad y términos y condiciones. Usted deberá estudiar cuidadosamente los términos y condiciones y las políticas de confidencialidad de las páginas que visite.

19. Presentaciones

Nuestra política es rechazar sugerencia e ideas que no hayamos solicitado. Todas las averiguaciones, retroalimentación, sugerencias, ideas u otra información que usted nos entregue (colectivamente “Presentaciones”) serán tratadas como no propietarias y no confidenciales. Sujeto a los términos de nuestra política de Confidencialidad, mediante la transmisión o entrega de alguna Presentación, usted no otorga un derecho no exclusive, libre de regalías, perpetuo, transferible, irrevocable y completamente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, vender, ceder, transferir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar cualquier Presentación en cualquier forma, medio o tecnología, bien sea que se conozca ahora o que se desarrolle en adelante, sola o como parte de otras obras. Usted también acepta y reconoce que es posible que su presentación no sea devuelta y podremos utilizar dicha Presentación e ideas, conceptos o conocimiento técnicos que allí se contengan para cualquier propósito incluidos, sin limitación, desarrollo, manufactura, distribución y mercadeo de productos. En caso de que usted haga una Presentación, usted declara y garantiza que posee o de otra forma controla los derechos de la misma. Usted declara y garantiza además que dicha presentación no constituye ni contiene virus de software, solicitud comercial, circulares, correos masivos ni ninguna otra forma de "spam." Usted no podrá usar una falsa dirección e-mail, pasarse por alguna persona o entidad, o de otra forma engañarnos en cuando al origen de cualquier Presentación. Usted acuerda indemnizarnos por concepto de toda reclamación que surja o que tenga alguna relación con sus reclamaciones a cualquier derecho en cualquier Presentación.

20. Declaraciones y Garantías; Limitación de Responsabilidad

LA PÁGINA SE PRESENTA “TAL COMO ESTÁ”. NO HACEMOS DECLARACIONES O GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O DE LA PÁGINA, INCLUIDAS, MÁS NO LIMITADAS A GARANTÍAS DE MERCABILIDAD, NO VIOLACIÓN O IDONEIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO EN PARTICULAR, SALVO EN LA MEDIDA QUE DICHAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS NO SEAN LEGALMENTE EXCLUÍBLES. USTED ACUERDA QUE, EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES (BIEN SEA CONTRACTUAL O EXTRA-CONTRACTUAL U OTRO) BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, POR CONCEPTO DE NINGUNA (A) INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO; (B) DEMORAS EN ACCESO O INTERRUPCIONES EN EL ACCESO A LA PÁGINA; (C) NO ENTREGA, ENTREGA INCORRECTA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN U OTRA MODIFICACIÓN DE LOS DATOS; (D) PÉRDIDA O DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER CLASE INCURRIDOS COMO RESULTADO DE LAS ACTUACIONES O LA PRESENCIA DE VÍNCULOS CON TRAS PÁGINAS; (E ) VIRUS EN EL COMPUTADOR, FALLAS EN EL SISTEMA U OPERACIÓN DEFECTUOSA QUE PUEDAN PRESENTARSE EN RELACIÓN CON EL USO DE LA PÁGINA POR PARTE SUYA, INCLUIDOS DURANTE UN HIPERVÍNCULO A O DE OTRAS PÁGINAS; (F) IMPRECISIONES, OMISIONES O DECLARACIONES TERGIVERSADAS, FALSAS O ENGAÑOSAS EN EL CONTENIDO; O (G) EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE. ADEMÁS, EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O EVENTUALES DE NINGUNA CLASE (INCLUIDO LUCRO CESANTE) RELACIONADOS CON LA PÁGINA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, BIEN SEA CONTRACTUAL O EXTRA-CONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), O DE OTRA FORMA, AÚN EN EL CASO DE QUE SE NOS HAYA INFORMADO LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. POR NINGÚN MOTIVO NUESTRA MÁXIMA RESPONSABILIDAD AGREGADA PODRÁ EXCEDER LA SUMA DE £100.00 SEGÚN SEA APLICABLE O EL VALOR DE LOS PRODUCTOS, LA SUMA QUE SEA MAYOR. DEBIDO A QUE ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CONCEPTO DE DAÑOS Y PERJUICIOS EVENTUALES O INCIDENTALES, EN DICHOS PAÍSES NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA AL GRADO MÁXIMO QUE PERMITA LA LEY APLICABLE.

21. Indemnidad

Usted acuerda que nos defenderá, indemnizará y mantendrá libres por concepto de cualquier pérdida, daño o costo, incluidas, costas legales, que resulten de alguna reclamación, acción o demanda de un tercero como resultado del uso de la Página de su parte. Usted también acuerda indemnizarnos por toda pérdida, daños y perjuicios o costos, incluidas costas legales que resulten del uso de robots de software, arañas, reptantes o herramientas similares de obtención y extracción de datos por parte suya, o por cualquier otra acción que imponga una carga irrazonable en nuestra infraestructura.

22. Quejas

Si usted desea presentar alguna queja relacionada con algún aspecto de los productos, le rogamos ponerse en contacto con Servicio al Cliente al siguiente número (abierto de 9am - 6pm, lunes a viernes, sábado 10am-4pm) 0870 188 8070 o al e-mail abbm@ferrosan.com.

23. Conflictos

Usted podrá utilizar esta Página Web y las compras que haga a Ferrosan Ltd se regirán por las leyes inglesas y las partes se someten a la jurisdicción exclusive de las cortes inglesas.

24. General

Usted acepta y reconoce que estos Términos y Condiciones, los cuales incluyen nuestra Política de Confidencialidad, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre nosotros con respecto al uso o compras que usted haga a través de la Página, y reemplazan y rigen todas las propuestas, acuerdos y demás comunicaciones anteriores. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante publicación de los mismos en la Página. Los cambios tienen efecto inmediato a su publicación. El uso continuo de la Página por parte suya constituye su acuerdo a todos dichos términos y condiciones. Nosotros podremos, con o sin previo aviso, terminar cualquiera de los derechos que otorgan estos Términos y Condiciones. Usted deberá cumplir inmediatamente con cualquier aviso de terminación u otro, incluido, según sea aplicable, dejar de usar la Página. Nada de lo que se incluye en estos Términos y Condiciones se interpretará como que se crea alguna agencia, sociedad u otra forma de empresa conjunta entre nosotros. El hecho de que no requiramos su cumplimiento de alguna disposición de los mismos no afectará nuestro pleno derecho de requerir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni nuestra renuncia a una violación de alguna disposición de estos Términos y Condiciones será tomada como una renuncia a dicha disposición. Ninguna falla en ejercer y ninguna demora de alguna de las partes en ejercer algún derecho, recurso, facultad o privilegio de esa parte bajo estos Términos y Condiciones y ningún curso de acción entre las partes será interpretado ni operará como renuncia de los mismos, ni ningún ejercicio solo o parcial de ningún derecho, recurso, facultad o privilegio impedirá ningún otro ejercicio del mismo ni el ejercicio de ningún otro derecho, recurso, facultad o privilegio. Los derechos y recursos que proveen estos Términos y Condiciones son acumulativos y no son exclusivos de ningún derecho o recurso que provea la ley. El tiempo no será esencial en estos Términos y Condiciones en lo que respecta a las fechas y/o periodos que se mencionan aquí. En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones no preste mérito ejecutorio o sea inválida bajo alguna ley aplicable o así lo determine alguna decisión judicial, dicha falta de mérito ejecutorio o invalidez no hará que estos Términos y Condiciones no presten mérito ejecutorio o sean inválidos como un todo. En tal caso, modificaremos o reemplazaremos dichas disposición por una que sea válida y que preste mérito ejecutorio y que alcance, en la medida posible, nuestros objetivos e intención que se refleja en la disposición original. En caso de que tengan preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, le rogamos ponerse en contacto con nosotros al e-mail abbm@ferrosan.com.